Правила оказания дополнительных услуг
Порядок оказания платных дополнительных образовательных услуг: (выписка из Устава МДОУ № 133)
Порядок предоставления дополнительных образовательных услуг осуществляется на договорной основе и определяется настоящим уставом, Положением об организации и проведении платных дополнительных образовательных услуг «Учреждения». «Учреждение» обязано предоставлять родителям (законным представителям), населению и юридическим лицам (далее – потребителям) полную информацию в начале каждого учебного года о видах дополнительных образовательных услуг, о порядке их предоставления и тарифах.
Образец Квитанции оплаты платных услуг
2.5.2. С потребителями заключается договор на предоставление дополнительных образовательных услуг исполнителем – «Учреждением». Договор заключается в письменной форме. Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится у исполнителя, другой - у потребителя. Примерные формы договоров утверждаются Министерством образования Российской Федерации.
Образец заявления от родителей на кружки (скачать)
2.5.3. На основании заключенных договоров с потребителями издается приказ об организации работы «Учреждения» по оказанию дополнительных образовательных услуг, предусматривающий назначение ответственного за их организацию, обеспечение кадрового состава, график работы работников, занятых организацией дополнительных образовательных услуг, смету затрат на оказание дополнительных образовательных услуг, учебные планы, образовательные программы, учебный график, расписание занятий, создание условий для проведения занятий, гарантирующих охрану и укрепление здоровья воспитанников; утверждение порядка приема денежных средств за оказанные услуги, наличие "Книги замечаний и предложений" по предоставлению дополнительных образовательных услуг. «Учреждением» составляется и утверждается смета доходов и расходов.
2.5.4. «Учреждение» обязано контролировать качественное выполнение дополнительной образовательной услуги в полном объеме. Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть выдан документ, подтверждающий оплату дополнительных образовательных услуг. Исполнитель услуги обязан составлять требуемую отчетность и предоставлять в определенные действующим законодательством сроки.
2.5.5. «Учреждение» оказывает дополнительные образовательные услуги в порядке и в сроки, определенные договором и уставом учреждения. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и потребитель несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации. При обнаружении недостатков оказанных дополнительных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания дополнительных образовательных услуг, в том числе оказания дополнительных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором;
б) соответствующего уменьшения стоимости оказанных дополнительных образовательных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков, оказанных дополнительных образовательных услуг своими силами или третьими лицами. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных дополнительных образовательных услуг не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных дополнительных образовательных услуг или отступления от условий договора. Если исполнитель своевременно не приступил к оказанию дополнительных образовательных услуг или если во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания дополнительных образовательных услуг потребитель вправе по своему выбору:
а) назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию дополнительных образовательных услуг и (или) закончить их оказание;
б) поручить оказать дополнительные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения стоимости дополнительных образовательных услуг;
г) расторгнуть договор. Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания дополнительных образовательных услуг, а также в связи с недостатками оказанных дополнительных образовательных услуг».